编辑:黄敏 发布时间 : 2024-05-15 来源 : 湖北省纪委监委网站
“不卡了,完全不卡了!我昨天到卫生室买感冒药,医保卡分分钟就刷上了……”听着回访电话那头带着爽朗笑声的回复,长阳土家族自治县委巡察组的同志们都感慨那一百多公里没白跑。
事情要从去年11月说起,长阳土家族自治县委第四巡察组巡察县卫健局期间,通过“荆楚码上巡”微信小程序收到群众多次反映“八角庙村群众就医难”问题。
群众利益无小事。巡察组当天即驱车前往榔坪镇八角庙村一探究竟。
“你看这,又刷不成医保卡,报销又报不成……”
“对啊,而且我们年年都在缴纳城乡医保,现在又享受不了好政策……”
刚赶到八角庙村村卫生室,就听到门口有群众在议论这事儿。
“同志,你快来看看,这医保卡插上去,每次操作到这儿就提醒网页失去响应,乡亲们来看病买药,多数时间都刷不上。”村医龚林珍边向巡察组演示边焦急地说。
“你们没有请人来检查维修过吗?”
“他们请了的,但都是当地的维修师傅,技术不见得比我好。”旁边准备现金付款购药的村民打趣道,此时卫生室内还有好几位等着刷卡的村民。
据了解,八角庙村由5个自然村合并而成,村卫生室服务人口达3000余人。近年来因网络不稳定,群众就医买药“刷卡”不便,反映强烈,而且因医保待遇享受无保障,很大程度影响了该村城乡居民医保的征缴。
掌握情况后,巡察组长立即召集同志们进行研判。
“虽然医保报销是医保局管理的,但村卫生室作为基层医疗卫生服务机构,卫健局在管理上负有主体责任。”
“而且规信股资料显示,卫健局2016年起与县电信公司签订业务合同,其中就包含有村卫生室网络、公共卫生平台网络服务。”小组其他成员补充道。
当晚,巡察组即将该问题移交县卫健局“立行立改”,同时要求举一反三,对全县村(社区)卫生室信息平台使用情况进行摸底排查,确保平台使用正常、医保刷卡畅通,切实保障群众就医便利。
“感谢巡察组关心,县里前几天带工程师来检查过了,还就一些具体操作给我们做了现场指导,现在医保刷卡很流畅,老百姓来看病买药,方便多了!”不久后,巡察组就“立行立改”效果进行抽查回访,得到群众积极点赞。
巡察路上无小事,医保卡很“卡”,卡住的不仅是医保政策落实,更是群众的心。只有及时发现并解决群众的急难愁盼,不仅刷卡会畅通,群众的心也会更加通畅。(长阳土家族自治县委第四巡察组 汪海艳)
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