“近阶段，根据我组对你单位的信访工作检查的情况，结合我组收到涉法涉诉信访举报，法院的信访工作存在重复信访较多、部分信访化解进展缓慢等问题，请你单位进一步加强信访化解工作研判，推动信访质效提升，维护群众切身利益。”

　　近期，驻市中级人民法院纪检监察组就驻在单位信访工作情况开展了监督检查，针对检查中发现的问题，该组督促驻在单位开展专项整治并推动制定《信访积案化解攻坚行动、涉诉重复信访专项治理工作方案》，要求驻在单位深刻认识信访积案化解和涉诉重复信访整治工作的重要性和严峻性，压实工作责任，按照“三到位一处理”（群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理）的要求，逐案厘清群众诉求，精准查找问题症结，靶向制定有效措施，促进信访积案有序化解，推动重复信访比例不断下降。通过有效的工作措施积极回应群众信访诉求，维护司法公平正义，保障人民群众合法权益。

　　据悉，对于日常涉法涉诉接访办信工作，该组督促驻在单位坚持畅通“信访网电”接收渠道，扎实做好初信初访接待工作，着力将信访问题解决在早，解决在小，避免成为重复信访，同时督促驻在单位利用《信访工作条例》实施一周年之际，加强宣传，引导群众合理、合法、合规反映问题。

　　下一步，该组将跟踪检查信访积案化解和涉诉重复信访整治专项行动阶段性进展情况，对于责任不落实、工作推不动，进展迟缓的，及时约谈提醒，并强化责任追究，通过严格监督推动驻在单位信访工作质效不断提升，有效化解矛盾、为民解难。