“从目前我组收到的信访件反映内容来看，法院干警在工作作风方面还存在一定的问题，服务水平离人民群众的要求还有差距，全市法院要进一步加强群众工作力度，不断提升人民群众的满意度……”

　　日前，驻市中级人民法院纪检监察组根据日常监督工作中发现的情况，结合宜昌法院在2022年全省群众安全感测评中反映出的问题，针对案件办理过程中的司法作风问题开展了专项监督检查，旨在督促驻在单位在群众满意度提升上下功夫，以问题为导向转作风、提效能，不断提升司法服务质量。

　　该组组长夏光清强调，全市法院不仅要从思想上“提升”，还要从细节处“提质”。要积极推动思想观念转变，加强换位思考，牢固树立“人民至上”理念，对于工作中存在的不想为、不敢为和不能为等严重影响群众满意度的问题，要严查严纠，必须深刻认识群众利益无小事。要切实转变工作作风，对于影响人民群众满意度的突出问题，如裁判不公、用时太长、拖延立案等细节问题，必须查原因，出措施，实整改，看结果。

　　为切实做好提升人民群众满意度工作，该组督促市中院召开了全市法院提升群众满意度工作座谈会，并制定相关实施方案，开展专项整改活动。下一步，该组将紧跟活动进展情况开展监督检查，严查整改结果，进一步督促全市法院及时了解群众司法需求，回应群众关切问题，提高群众的司法获得感、安全感，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为宜昌建设长江大保护典范城市提供有力司法保障。