“盼了十多年的愿望，现在终于实现了！”4月26日，秭归县委第三巡察组来到橘园街小区，在向长寿老人家中，望着灶台炽烈燃烧的火焰，向老乐得合不拢嘴。与向老一样高兴的，还有橘园街近350户居民。

　　今年2月，秭归县委第三巡察组在县住建局开展巡察期间，一条市民热线引起了巡察组的高度关注。“我是橘园街的住户，我们这里一直没有通天然气，之前说等公路建完就通天然气，现在九里村都通天然气了，我们这个城中社区却没有，请处理。”

　　“让居民使用安全、可靠的天然气是住建部门的一项基本职责。群众有所呼，部门有所应，这其中有何难言之隐？”巡察组会商后，决定同县住建局、茅坪镇橘颂社区到现场进行深入了解。

　　据了解，郑老所在的橘园街属于茅坪镇橘颂社区，主要是移民搬迁自建房居民点，有房屋198栋、500余户。自2019年秭归县实施老旧小区改造项目以来，橘园街的居民向县住建局、社区和天然气公司的投诉、申请便再没停过，群众对于安装天然气也存在多种看法。

　　“我们这里房屋间距小，燃气管道的敷设需穿越居民自建房用地。”

　　“我家不需要安装天然气，我们两口子一年在外打工，也就过年回回家，安装天然气我还得回来盯着，耽搁挣钱。”部分居民心存迟疑。

　　“天然气得安装啊，家里就老人在，平时两老用炭火，我们担心中毒，两老用煤气做饭又经常忘了关，还是天然气好，安全又便利，两老在家，我们也能放心。”

　　“橘园街的居民都是靠打零工维持生计，从上学、成家到现在，都是靠煤气罐、烧柴火过了大半辈子了，该享享福了。”大部分居民还是极力倡导。

　　“有安装需求的大概有多少？”

　　“经初步摸排，预计安装户数约350户，受益1400余人。”......

　　在一问一答间，巡察组梳理出了“来龙去脉”。

　　“天然气的安装，不光老百姓有需求，还得看天然气公司和社区，这个公司是民营的，得算经济账，还有农户自建地协调任务......”

　　可谓是“家家有本难念的经”。不同的意见，一条条的摆在了现实面前，老百姓的用能成本和安全的迫切需求也深深刻在了巡察组的心头。

　　走访结束后，县委第三巡察组立即组织县住建局就该事项进行专题研判，要求县住建局履行主管责任，有效搭建平台，对群众呼声做出有效回应。

　　经县住建局、橘颂社区、秭归科力生天然气有限公司三方合商，决定由县住建局牵头，将其纳入秭归县移民安置区天然气综合利用工程项目，橘颂社区依托居民自管理事会，充分发动群众积极支持配合，科力生天然气有限公司作为民营企业，积极主动履行社会责任，负责天然气管道安装设计及实施工作。

　　为确保这项工作落地落实，真正受惠于民，3月20日，巡察组再次来到橘园街现场，看到楼栋下面的地槽正在开挖，管道也已经进场。

　　“本次天然气设计管网长度约3km，分为四期有序实施，目前已开通第一期，年底前可确保橘园街沿线居民全部具备安装条件，届时将大大节约居民群众用能成本、提高用能便利度。”科力生天然气公司有关负责人介绍。（秭归县委第三巡察组 韩梦奥、杨泽伟）