“电梯终于修好了，出行再也不用战战兢兢了。”

　　“家里的老人终于可以经常出门锻炼了。”

　　2021年11月，居住在宜昌高新区南苑街道万年嘉苑小区1号和2号楼的居民无比激动，“趴窝”的电梯终于在市委巡察组的推动下正常运行。

　　2021年10月，市委第五巡察组对宜昌高新区南苑街道开展巡察“回头看”期间，接到居民反映万年嘉苑小区电梯钢丝绳存在安全隐患。安全无小事。为弄清楚情况，巡察组迅速深入到小区了解情况。

　　万年嘉苑小区是宜昌高新区为解决南苑街道原万年村拆迁村民新建的安置房小区，其中2号楼高30层共3单元涉及312户，约1200居民。2021年8月，居民向南苑街道反映电梯运行存在安全隐患，南苑街道协调湖北特检院宜昌分院对电梯进行检测发现，2号楼3个单元1部货梯钢丝绳断股，5部客梯钢丝绳磨损严重，存在重大安全隐患。由于安置房未完成验收，无法使用公共维修基金，1部电梯被责令停用，另5部电梯战战兢兢中运行。问题拖了3个月迟迟未得到解决，小区居民苦不堪言，反映十分强烈。

　　“在解决电梯安全隐患方面，虽然你们做了一些工作，但是长期这样拖而不决，不仅严重影响了老百姓的日常生活，也影响了干群关系。你们要切实转变工作作风，将心比心，认真对待，把老百姓的难事、急事解决好。”弄清楚情况后，巡察组第一时间与南苑街道党工委进行沟通，要求街道党工委切实压实安全生产责任，真正把群众的急难愁盼问题抓在手上，要以等不起、慢不得的责任感，迅速推动问题整改。

　　南苑街道党工委一方面发挥“街道吹哨、部门报到”机制作用，牵头组织宜昌高新区征收处、市场监管局、特检院、住保中心等部门，核查电梯安全问题原因，明确责任主体；另一方面积极向高新区管委会申报专项资金，为推动问题迅速解决，经与南苑股份经济合作社（原万年村集体企业）协商，由南苑股份经济合作社先行垫资19.2万元，用于解决电梯安全隐患。2021年11月，存在安全隐患的6部电梯钢丝绳全部进行了更换，居民出行问题得到解决，获得群众一致好评。（宜昌市委第五巡察组 刘颖，市委巡察办 张小雪）