“医疗保险是否实现应保尽保？老百姓对医保政策是否了解？”2021年8月，五峰县委第一巡察组对县医保局开展巡察“回头看”巡察，医保政策涉及到老百姓的切身利益，巡察组将医保政策的宣传普及作为一项监督重点。

　　为摸清情况，巡察组派出外调组到乡镇、村社区调研走访，走访发现有相当一部分群众对医保政策不了解，没有参保。随后，巡察组对医保局的宣传渠道进行了了解，发现其主要通过政府门户网、省市医保官网、报刊杂志等渠道进行宣传，对于五峰这样的大山区，边远山村多，留守老人较多，他们大多行动不便而且不会上网，这些看似先进的宣传方法没有达到理想的宣传效果。

　　“调研反映出医保政策宣传力度还不够、宣传方法还不管用，建议进一步拓宽宣传渠道，采用灵活管用的宣传方式，不断加大宣传工作力度。医保政策涉及到人民群众的切身利益，我们巡察组会持续跟进。”巡察组将调研了解到的情况立即向医保局进行反馈，要求改进宣传方式方法，确保宣传全覆盖。

　　县医保局高度重视立即行动，一是迅速开通县医保局官方微信公众号，尽可能覆盖全县手机用户；二是挑选企业及村（社区）工作人员和热心群众分批次进行培训，成立志愿者宣传服务小分队，让医保政策进家庭、进乡村、进企业、进学校；三是印刷6万份政策宣传手册，确保农村地区每户一册。三种宣传方式同时发力，就群众重点关注的慢性病申报、基本医保、大病保险、生育保险、医疗救助、异地就医结算、基本医疗报销、医保经办服务流程等各项医保惠民政策进行了详细解说，真正实现医保政策宣传户户到位、人人皆知。

　　巡察必须牢固树立以人民为中心的价值取向，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为检验巡察工作成效的根本标准。通过督促被巡察单位党组织做好医保政策宣传，增强了群众的参保意识和健康意识，打通了医保服务群众“最后一公里”，有力推动了医保惠民政策在全县落地见效。（五峰县委第一巡察组 杨光）