“我们终于盼来了公交车，实在太感谢巡察组了！”宜昌市高新区御景天地小区附近的居民开心地说。

　　今年4月下旬，宜昌市委第一巡察组进驻市道路交通综合执法支队开展巡察伊始，就接到群众反映：高新区峡州大道与大连路交汇处新建了多个大型居民小区，近年来随着新建楼盘逐步交付，入住居民逐渐增多，却一直没有通公交。因出行难问题，曾多次向交通部门表达“开通公交”的诉求，但一直未得到解决。希望巡察组督促解决。

　　“出行难”事关老百姓的生活质量，为解决好老百姓的“烦心事”，巡察组张组长立即带队现场调查，发现新街坊小区附近路段是一截“断头路”，公交车无法安全掉头，暂未开通公交。张组长将居民意见和调查发现的问题及时向市交通运输局主要负责人反馈，要求市交通运输部门主动担当作为，协调相关部门尽快制定路线图、明确时间表，真正把党史学习教育与“我为群众办实事”结合起来，把“民有所呼、我有所应”落到实处。

　　市交通运输局会同市道路交通综合执法支队迅速与西陵区政府、住建、规划、城管、交警等部门对接，经多次实地勘察和论证，确定了“远近结合、安全第一，先开通、再完善”的总体思路，迅速将新街坊小区一处停车场改造为公交车临时首末站，并把31路公交线路延伸至该小区，增设新街坊小区站、御景天地小区站等7个站点，有效解决了市民公交出行难题。

　　6月10日6:30，31路公交从新街坊小区正式发车。附近居民自发购买彩花筒来到现场，庆祝宜昌首条开进居民小区的公交线路顺利开通。

　　“真是太好了，以后不出小区就能坐公交，再也不用顶着大太阳走老半天了！”现场居民高兴地说道。

　　听民声、解民忧，助力解决基层群众“急难愁盼”问题，是巡察组深入一线巡察的使命和责任，只有解决好群众身边“天大的小事”，切实改善人民生活品质，让改革发展成果更多惠及人民群众，才能不断增强群众的获得感、幸福感。（宜昌市委第一巡察组  肖爱民）