信访举报是我们同群众之间的“连心桥”。我到信访室工作的这三年，共处理信访件423件，接待来访群众65人次，接听来电2800余次。在一次次了解群众诉求、解决群众“急难愁盼”之中，我深刻体会到信访工作的桥梁纽带作用，自己身处其中更是责任重大。

　　印象最深的是，今年年初，由委班子成员带队在某村驻点一个月，有效化解了当地重复举报问题。驻点工作起初并不顺利，群众之间的偏见、干群之间的不信任，让我们吃了很多“闭门羹”。随着我们挨家挨户走访了解情况，对问题症结逐一梳理疏通，选取代表做通思想工作，最终让该村信访举报实现“清零”，并推动解决了一些群众反映强烈的“急难愁盼”问题，得到了区委高度肯定。

　　当前借助数据信息的技术支撑，精准分析信访形势变化规律，使信访举报工作上升到新的水平、站在了新的起点。为做好新时期信访举报工作，要统筹学习贯彻党的二十大精神与做好当前具体工作，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，找准信访举报工作高质量发展的着力点。坚持守正创新，既坚守职能职责、保证方向不偏，又着眼更高目标、推动创新发展，以高质量的信访举报工作服务保障党的二十大精神贯彻落实，着力构建信访举报工作的新局面。