7月26日，宜都市三峡千古情景区正式开门迎客。恰逢暑假，景区一开业便火热出圈。伴随旅游持续升温，连日来，宜都市纪委监委通过“室组地”联动模式，对景区的交通安全、文旅设施安全、消防安全及防溺水等情况开展监督，督促相关责任部门树牢安全理念，扎实做好常态化安全生产风险隐患排查和整治，完善风险防控措施，为游客提供安全舒适的旅游环境。

　　“是否排查景区安全隐患，有没有制定应急预案？”宜都市纪委监委联合文化和旅游局、公安局、市场监督管理局等职能部门组成联合监督检查组，紧盯文旅产业服务保障、消费环境、旅游安全、政策落实等情况，多次组织开展监督检查，坚决查处诱导购物、不明码标价等不规范经营行为，严厉打击不正之风和腐败问题，全力助推宜都市文旅产业健康有序发展。

　　庞大的客流量为城市旅游业发展带来机遇，也对城市的交通配套设施及错峰调度提出高要求。为确保游客出行安全，该市纪委监委推动城市旅游服务中心联合市交运局、国通公司组建工作专班，做好道路安全、运力保障、交通信息等方面保障工作。

　　“在运力保障方面，我们建立客流预测和响应机制，加设3条接驳线路，开通4条旅游公交，连接千古情景区与其他景点及城市商圈，完善宜都与周边接壤5个县市区交界处及254省道共计11块旅游标识标牌的新增或内容更新，确保游客平安畅通出行。”该市交通运输局政务法务股负责人赵伟介绍。

　　旅游繁荣带动景区周边餐饮业发展，确保饮食安全是检查的重中之重。联合监督检查组深入景区周边附近超市、土特产店、餐饮店等重点场所，详细了解食品加工操作流程、食品进货台账、餐饮具清洗消毒、食品贮存管理等情况，严厉查处制售假冒伪劣商品、非法添加非食用物质、销售过期及变质食品等违法行为，杜绝食品安全风险隐患。

　　为全面提升服务质量，该市纪委监委推动市文旅局牵头修订涉旅投诉处置实施方案，优化完善游客现场投诉、维权快速处置机制，组建工作专班全天候入驻三峡千古情景区，及时受理个别市场主体和个人扰乱市场秩序、侵害群众利益等问题。截至目前，共受理涉三峡千古情旅游投诉34件。（宜都市纪委监委）