“从上学、成家到现在，靠煤气罐、烧柴火过了大半辈子，如今再也不用因为楼层高、搬不动而发愁了！”近日，在湖北省宜昌市西陵区葛洲坝街道清波路社区居住的郭爷爷面对着家中崭新的燃气管道和灶具说道。

　　今年5月，西陵纪委监委在开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动过程中，得知清波路社区樵湖二路10号楼至今没有燃气，使用煤气罐或柴火烧水做饭的历史已有四十多年。

　　“周围的住户都通燃气了，唯独我们那栋小楼！是欺负我们二十几户势单力薄，老弱病残没人管吗？！”郭爷爷情绪有些激动。

　　据了解，郭爷爷所在的樵湖二路10号楼属于老旧小区，建成于20世纪80年代，目前住有25户居民。由于“三供一业”改造等历史原因，燃气管道一直无法进驻安装。自2021年宜昌实施“蓝天保卫战”全域控柴、禁煤以来，10号楼居民的基本生活保障受到了直接影响，居民向街道社区和燃气公司的投诉便再没停过。

　　“是街道社区不作为？还是职能部门推诿塞责？让群众苦等了四十年的基层治理‘中梗阻’，不能再等下去了！”包联清波路社区筑堡工作队队员、西陵区委巡察办主任吴林鹤建议迅速召集城管住建部门、街道社区、燃气公司和部分居民代表，就“10号楼燃气安装难”问题进行面对面协商，并同步提请市委巡察办争取市级层面支持。

　　经核查，这个过程并非和属地街道及职能部门“怠办”有关。清波路社区的前身是企业型社区，2020年前主要服务葛洲坝六公司职工，而樵湖二路10号楼的产权却是葛洲坝基地综合管理中心，辖区“三供一业”维修改造又由葛洲坝一公司承担……隶属关系错综复杂，犹如“九龙治水”。反观10号楼周边，燃气管道的安装无论是取道饮食街、抑或变电塔，均存在安全隐患；而唯一有可能借道施工的葛洲坝项目管理公司，也因其与企业型社区之间隶属不同而搁置。当地职能部门、属地街道和社区也曾屡次尝试与产权单位、建设单位交涉奔走，均未取得实质性成果。

　　在市委巡察办协调下，西陵纪委监委第一时间与新近成立的葛洲坝燃气水务公司牵上了线，同时多次组织“三供一业”施工方、葛洲坝项目管理公司等相关职能部门，就协调施工路线问题进行现场勘察办公，力促燃气公司加快审批，短时间内就完成了项目初步设计、线路迁改等工作。

　　近日，在市区两级纪委监委的精准监督和多部门的通力合作下，樵湖二路10号楼天然气工程终于完工，困扰25户居民的“燃”眉之急终被彻底解决。

　　打开崭新的燃气灶，只见细碎的蓝色火焰欢喜雀跃，团团拥簇着锅底。“谢谢你们，我收回之前的话！”郭爷爷仍难掩激动：“我们并没有被忘记，而是被大家捧在心尖！”